L’incontro “Prendersi cura della persona, non solo del paziente”, si pone come obiettivo la “centralità” del paziente. Il loro ruolo diventa finalmente attivo, al fine di dare loro la possibilità di esprimere direttamente ogni necessità e bisogno: possono, attraverso la loro vissuta esperienza della malattia, essere più critici e soprattutto superare insieme i limiti, che esistono da ambo le parti, creando, in tal modo, un reciproco aiuto  ed una considerazione dei pazienti come vere e proprie persone.